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通讯和公共事务官员

好奇心是职业成长的关键

当今的沟通专业人员面临着许多挑战,而不仅仅是发展和保持一套具有竞争力的技能。

亿康先达的全球主管人力资源通信实践中,Gizem Weggemans他知道这是真的。在与教授的谈话中卡尔Zagerl东北大学,她讨论了在当今市场上成为一个全面的沟通领导者需要什么。

卡尔·赞格尔(CZ):请告诉我们一些关于亿康先达的事情。

Gizem Weggemans(乔治·华盛顿):亿康先达是世界领先的领导力咨询和高管猎头公司之一。我们花时间与董事会和执行委员会合作,帮助他们解决人才问题,但在更广泛的层面上。就像管理顾问在业务的其他部分所做的一样,我乐动们试图解决需要人才的业务问题。所以我们做搜索工作、领导力开发和组织设计。所以任何以人力资本为核心的东西,我们都会这么做。乐动桌面游戏

CZ:我记得很清楚你的文章改变首席沟通官的角色(CCO)以及这如何需要一套新的能力和经验。我认为,当我在一家大公司负责沟通职能时,这个角色的定义更为传统。当你和首席执行官(ceo)谈论他们对组织中最高沟通顾问的期望时,他们会告诉你什么?

GW:我认为,他们非常清楚的一点是,CCO必须知道如何与广泛的利益相关者打交道,并积极思考什么会破坏组织的声誉。所以,仅仅作为组织发言人的概念已经过时了。

当我们与进化程度更高的首席执行官交谈时,他们寻找的是一个值得信赖的顾问,作为他们的CCO。这就是为什么我们花了很多时间和沟通领导谈论个人发展,以及成为一个恰巧以沟通为工作重心的商务人士。作为一个组织的CCO,你希望成为这样一个人,当房间里没有其他人的时候,CEO可以看着自己的眼睛问“我该做什么?”这样你才能给出一个CEO能够信任的答案。

你还需要足够宏观地考虑到所有的利益相关者,同时也要有足够的直觉,在一些非常私人的事情上为高层团队提供建议。这与其说是一种技术技能,不如说是一种人类技能。

CZ:很难找到兼具这些能力的人吗?

GW:这是非常困难的,而且顶尖的CCO候选人非常少。人力资源和沟通并不总是组织投资的功能,因为他们被视为技术功能,交付功能,而不是业务功能。乐动app下载我们逐渐意识到,人力资本是这两种职能的核心……我们不能忽视它们。乐动app下载所以我们的重点是帮助培养下一代的沟通和人力资源领导者,以增加合格的候选人。

CZ:这很有道理,这就引出了我的下一个问题。在通信领域,并不是所有人都能成为CCOs,但我们都可以立志成为CCOs我们组织内值得信赖的顾问。对于那些刚刚开始职业生涯的人,你有什么建议?他们应该关注哪些技能?

温伯格:我认为最基本的建议是保持好奇心。在亿康先达(Egon Zehnder),我们花了很多时间评估人们,而好奇心是衡量职业潜力的头号指标。我会鼓励每个人对这个世界,对他们的事业,对他们自己充满好奇。寻求反馈,去不同的办公室、不同的会议、不同的业务,这样你就可以接触到谈话的所有部分,而不是只接触到谈话的一部分。

其次,从技术技能的角度来看,人们越早接触到综合交流就越好。传统上,我们在沟通功能上有竖井。尽早拓展业务,因为坦率地说,我们并不认为专业化的角色是通往高层的途径。

最后,对自己进行真正的投资。专业的沟通技巧几乎被雇主认为是必备的,而不是让你脱颖而出的东西。那将会发生什么呢?战略性思考的能力,追求结果的能力,以有意义的方式与他人交往的能力。

CZ: Gizem,非常感谢您与我们分享您对沟通领导者角色转变的看法。好奇心的概念引起了我的共鸣,以战略性的方式看待沟通功能的原则也引起了我的共鸣。我们鼓励学生关注结果,而不仅仅是活动。我们要求他们反思自己所学到的知识,并在毕业后继续学习。好奇心!



本文最初由东北大学发表。查看全文在这里

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