真正的领导者在危机中脱颖而出。可以肯定的是，冠状病毒大流行是一场独一无二的危机，也是对领导人的严峻考验。领导人如何应对这些影响，他们多快能恢复过来，以及他们选择吸取哪些教训，将决定未来几个月的政治遗产是建立起来还是消失。
那么，下一代领导者究竟需要什么样的能力，才能带领他们的组织度过未来类似的、持续时间和严重程度的风暴?在亿康先达，我们相信伟大的领导者需要利用和建立弹性。为了评估领导力的未来以及弹性在其中的各自作用，亿康先达(Egon Zehnder)调查了一些领先的首席人力资源官(chro)*，询问他们认为哪些特质对领导者在下一个常态下取得成功至关重要。chro是企业界领导力的准确地震仪，我们将在接下来的系列文章中分析他们的答案。
随着短跑变成马拉松，领导者呼吁人们要有韧性
在COVID-19疫情爆发后不久，许多基金经理最初的表现超出了预期。在高水平的肾上腺素刺激下，他们决心展示自己的应对能力。但随着大流行无休止地肆虐，这种冲刺正式变成了马拉松，人们的耐力水平正在下降。
然而，领导人没有时间喘口气。首先，我们仍然不知道当前的危机会持续多久。其次，领导人需要建立所谓的“下一个常态”，同时为未来的一系列不同挑战做好准备。因为冠状病毒危机不是一次性的;如果领导者想要征服可能更糟糕的困境，他们需要永久性地改变他们的行为。正如国际货币基金组织(IMF)主席兼总裁克里斯塔利娜·格奥尔基耶娃(Kristalina Georgieva)最近对布鲁塞尔智库“欧洲之友”(Friends of Europe)所说的那样，“如果你不喜欢大流行，你也不会喜欢气候危机。”
在未知的水域寻找安全的通道
虽然我们还不知道当前这场危机的持续时间和严重程度，但我们已经知道过渡这场危机或任何后续危机的最佳方法:放下过去，穿越模糊地带，适应新的开始。
美国作家和组织顾问威廉·布里奇斯在他的《过渡:理解生活的变化》一书中写道，理解过渡，或适应变化的三阶段心理过程，是领导者和组织成功的关键。“转变总是以结束开始。要想成为别的人，你必须停止做现在的自己;要以一种新的方式开始做事，你必须以现在的方式结束;为了培养一种新的态度或观点，你必须放下旧的”(布里奇斯)。
例如，现在这可能指的是放弃旧的工作惯例，比如每天通勤到办公室，并适应新的开始，比如基本上在家工作。
在积极的新开始方面，我们问chrs:“你希望这次危机给商业世界带来哪些积极的变化?”作为回应，他们按照重要性排序如下:
灵活的工作
数字化
更少的旅行
更多的可持续性
加强合作
该排名表明，随着这场危机改变了工作世界，人们对在家办公和加速数字化的普遍积极态度。许多组织都看到过去关于灵活或远程工作方式的教条正在消失。随着工作场所从办公室隔间转移到厨房桌子，在加速数字化的同时，新的运营模式正在重塑整个组织。
以人为本，而不是利润
在这种不断变化的企业环境中，领导者需要具备哪些个人能力?我们问我们的调查参与者:“想象一下‘下一个常态’的世界——你认为在‘下一个常态’中，以下领导能力有多重要?”受访者按优先级排序如下:
推动变革
领导团队
建立客户价值
开发人才
领先的创新
塑造策略
了解市场
交付结果
推动商业成果
优先顺序很重要。推动变革——换句话说，引领转型——排在第一位，商业成功排在最后。这准确地反映了一种正在发生的根本性转变，即领导者首先关注的是人，而业务导向的能力，如关注盈亏底线，则被推到了优先事项列表的下端。
从现在开始，随着职场的变化，这是领导者需要采取的方法。不去改变的人，就会被落下。那些成功领导转型的人应该有望成功。*调查回应来自47名土耳其公民的样本。
威廉·布里奇斯(2004):过渡:理解生活的变化:应对生活中困难、痛苦和困惑时期的策略。DaCapo新闻
