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制药

制药公司的高风险领导在COVID-19的时代

从前线学习

COVID-19的封锁暴露了全球经济对制药和医疗公司各个方面的严重依赖。疫情爆发后,除了对人的影响外,该部门还面临着业务挑战的严重威胁。Egon Zehnder India召开了一次虚拟圆桌会议,与会的有赛诺菲(Sanofi)、格伦马克(Glenmark)、卢平(Lupin)、太阳制药(Sun pharma)、Dr Reddy’s和Zydus等领先制药公司的coo和运营主管;来自印度和中国。该组织集体强调了敏捷的紧迫性,合作的可能性,解决员工运营,同时继续服务国家和全球的需求。我们也见证了对领导风格、沟通和决策的反思。这里总结一下我们讨论的要点。

重申公司的宗旨意识。

当前的危机将制药公司再次推到了风口浪尖。领导人说,在危机开始时,他们向小组重申并传达了本组织对道德目标的深切感受。建立正确的沟通可以确保团队清楚地认识到他们角色的重要性以及每个员工所带来的不同。印度领导人还表示,虽然最初出现了恐慌,但员工们很快就回到了生产车间。每个组织都有这样的例子:员工们竭尽全力让事情继续下去。

使员工安全的首要任务。

所有领导人强调,他们的首要任务是保护他们的员工。印度领导人提到精简业务,并与政府合作创建标准协议和一个剧本,如雇员被感染。顶跨国公司制药公司在中国的解释了公司如何在交接班过程中分拆旗下员工分成两组,所有班次的旋转,与特定的协议,以降低风险。“我们创造了几个简单的步骤,以维护问责制和安全性。有定期的员工的体温检查。此外,我们已经部署了危机管理小组,这也进行消毒制造工厂每隔几个小时,”来自中国的负责人解释。

领导在COVID-19危机

如何领导和组织反应,一个新的世界。

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再利用供应链。

虽然大多数公司都有现成的api库存来弥补短期供应中断,但真正的难题是包装材料。印度和中国的许多公司都在创新和改变他们现有的工作订单和标准操作规程,以确保现有基础设施能够正常运行,干扰被积极地最小化。一位领导人表示:“在早期中断之后,我们与包括州政府在内的政府合作,允许从不同州运输包装材料,并在当地确定替代性小供应商,确保药品供应链的连续性尽可能得到维持。”

基于信任的领导。

该COVID-19全球大流行,也创造了谁是通过一个未知的领域引导自己的企​​业领导人自省的时刻。这包括同行之间的合作,共享资源,如物流和运输,以及公共部门领导人提出建议。这场危机已经敲响了警钟的领导人,强调现在民主,快速决策。“对我们来说,最大的认识一直是同时要定期进行决策是典型的集中,你必须依靠和信任团队跨地点装卸作业,”一个领导者共享。“这一直是领导团队在组织和个人层面积极的学习过程。”

结论

总之,所有与会者都强调了建立具有三个特点的跨职能工作组的重要性——敏捷、反应迅速和足智多谋。一位领导人谈到,要成立一个特别工作组,就可能出现的结果进行透明的沟通。一位领导解释说:“我们最近组建了一个团队,由来自行政会议、人力资源、制造、质量和企业沟通等各个部门的不同负责人组成,他们将针对四种不同的情况编制详细的应急响应计划。”“虽然我们不能确切地说出将会发生什么,但沟通可能发生的情况有助于员工为可能发生的情况做好准备,而不是一无所知。”

什么是整个谈话显然是制药行业的走向行动去,锻炼合作,并具有针对性的承诺感的承诺。这些领导人代表的积极向上的精神下许多限制工作时,承认他们的组织是在危机期间必要的贡献者。

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