3月24日星期二，亿康先达休斯顿办公室邀请了20名高级人力资源主管进行了虚拟对话，讨论了他们在管理业务连续性和领导组织应对COVID-19大流行短期和长期影响方面的见解。我们总结了参与者和那些无法加入的人的主要收获。
公司正面临两组员工挑战，一个是针对公司和/或其他可以在家工作的员工，另一个是针对现场和运营人员的问题。
在家办公:我们似乎已经度过了让每个人都在家办公的最初阶段，并开始处理提高生产力和长期支持的方法。例如，一家大型发电厂的行政高级副总裁说，她发现“在过小时5分钟启动Webex会话有助于避免工具的峰值需求负载，并防止技术故障。”
运营:公司正在尝试实用的方法，以确保运营安全继续。一家全球EPC公司的北美人力资源主管分享说，他的公司“正在调整上班时间和午餐时间，提供保持距离的物理提醒(例如在地板上贴棋盘)，减缓生产以减少人员规模，进行健康检查，并实行多班制以防止整个团队生病。”
人力资源和企业领导正在寻找减轻员工压力的方法(例如，免除停车费，扩大远程医疗的使用，扫描邮件以使持续处理成为可能)。
沟通对于以下优先事项绝对至关重要:
寻找一个单一的平台，以确保员工知道去哪里寻找真相(有两位与会者特别提到Yammer是首选平台)。
确保高频率的互动，在大多数情况下，每周3-4次或更多
将本地和企业(CEO)的参与和互动结合起来，以加深本地的连接
作为一家全球公用事业公司的北美CHRO、通信、营销和企业社会责任负责人，她说，“除了提供指导外，她还在分享好消息，庆祝员工的行动和贡献。”
关注主要还是短期的(明天和下周)。
许多人似乎还处于早期阶段，在考虑2-3个月后的影响(例如，实习生项目的影响，新员工的影响)和长期的业务场景规划，或考虑如果超过一半的劳动力在更糟糕的情况下受到影响的影响
我们也要照顾好自己。
领导们正在寻找创造新常态的方法(例如，即使你不出门，也要每天洗澡和穿衣;确保找到一种远离工作的方式，而不是24小时工作;确保花时间锻炼韧性和缓解压力“瑜伽和玛格丽塔酒!”)
除了周二的呼吁之外，我们仍然准备好并愿意按照要求联系个人与会者，以分享文件和想法。我们都在努力度过这个动荡的时期，看到跨公司的合作真是太好了。
