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Börsen Zeitung -银行和转型过程:为不断变化创造空间

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Börsen Zeitung -银行和转型过程:为不断变化创造空间

在德国的一篇署名文章中Borsen-Zeitung金融部门的报纸,Birgit Storz而且基督教Redhardt考虑一下我们是否还“需要银行家”的问题。两位作者描述了金融机构夹在金融危机的余波和数字化的早期影响之间,并提出了这样一个问题:“今天的银行需要什么样的领导者?因为我们不知道明天我们可能会面临什么样的新破坏,所以我们更需要那些把变化视为新常态的领导者。因此,需求的不是有远见的领导者或全才。相反,决定性的属性是持续的开放和好奇心,加上建立一个框架的能力,在这个框架中,团队可以并希望发挥创造力。

这将涉及启动一种创新文化,包括许多未开发潜力的属性,例如对一个鼓舞人心的理由être的定义,支持创新过程的价值观,以及对如何考虑和处理不同思维方式和想法的共同理解。它还将包括培养建设性的、客观的摩擦和有序的实验,以及创造性解决问题的新方法。那么层级、部门、报告路径和正式职责呢?

更令人兴奋的方法是在开放和跨功能的上下文中质疑现有的业务模型和流程,释放最大的创造力,并在此过程中始终以客户为中心。这是一项具有挑战性的任务,因为从战略角度来说,尽管许多银行为自己的转型设定了目标走廊,但它们往往仍陷于一种企业文化,这种文化只能在不再适用的环境中发挥作用。”

作者还描述了CEO在转型过程中的作用:

“我们不知道未来会发生什么,”一家德国大银行的首席执行官最近在讲台上说——这无疑是一个勇敢的声明,我们认为这是力量的象征,而不是缺乏方向。因为意识到自己知识的局限性往往是与他人进行公开和鼓舞人心的辩论最有效的驱动力。对于首席执行官来说,决定性的方面是引导讨论朝正确的方向发展,并成为期望变革的真正榜样。在这种情况下,社会最好改变对企业领导者的期望,因为他们常常被认为是‘全才’或‘有远见’的人……”

Birgit Storz和Christian Redhardt:数字化呼唤创新文化,在Börsen-Zeitung,第2页。提供付费下载(仅德语版本)www.boersen-zeitung.de(2017年8月24日)。


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