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供应链转型,从顶层开始
供应链和运营官

供应链转型,从顶层开始

危机永远不受欢迎。但当它侵入时,剧变可能会带来一段转型时期。对于供应链功能,转变将从顶层开始。

亿康先达召集了供应链部门的高级领导,讨论了COVID-19带来的变化,以及他们计划如何在疫情后进行调整。在多次会议中,领导人讨论了战略和经验教训,并明确表达了拥抱转型机遇的愿望。共识是明确的:供应链转型从高级供应链领导者的个人转型过程开始。

如何开始自己的转变?

随着传统的领导理念让位于更现代的方法,领导范式正在发生翻天覆地的变化。弗雷德里克Laloux,作者重新组织,提出了一种革命性的方法,鼓励领导者将他们的依赖从领导科学转向领导艺术:

当高管不再有趣;非常有成就的人经常会感到力不从心,因为他们觉得自己没有工具来应对当今复杂的领导挑战……组织的行为越来越像活的有机体,拥有复杂的网络,就像人脑一样。如此复杂的系统需要一个自适应算法,它几乎可以自我管理。


供应链通常是企业中最大的部分,类似于军队,大多数(现在是传统的)领导概念都源自于此。一位供应链领导者指出:“由于在像供应链这样的等级制度下长大,要颠覆通常的领导金字塔并不容易,因为关键决策都是在顶层做出的。”“(使用)等级制度可以更快,但不能创造长期的承诺和影响。放弃等级制度需要不断地与自己进行内心对话。”

设定行为而不是目标

领导人说,有关转型的对话将涉及广泛的话题。首先,领导者需要考虑设定行为,而不是目标。一位领导人表示:“现在的组织太复杂了,无法从高层进行管理。”“新的范式需要新的心态。我们需要开发和讲述一个新的故事。”

正如预期的那样,组织转型将需要一种新的沟通方式。领导者需要采取方法来监控和表达个人和组织的情绪。传统的用户参与调查可能不足以有效地实现这一目标。“用交流来推动参与度;不是典型的级联式沟通,而是超级沟通,通过透明度来降低复杂性,”一位领导者敦促道。

很大程度上,转型将在领导人内部进行。讨论讨论了领导人需要从旧习惯和旧思维方式中转变的方式。“谦逊和敢于说‘我不知道’是改变的关键,”其中一人说。“全球角色是为了丰富世界各地的思想,而不一定是了解一切。转型意味着改变领导方式无所不知学会一切。

通过目标创造追随者

多维度、目标导向的领导需要充分利用一个人的所有资产、身份和资源。此外,重要的工作还需要在高管层之外进行。领导者必须确保整个组织有能力进行变革,例如在一个框架内创造自由,这意味着“促进谦逊、学习、信任和对人的选择等价值观成为中心舞台,”一位领导者解释说。“专注于定义问题,而不是寻找解决方案,让人们能够尝试,这样他们就能应对复杂的业务挑战。”

领导者们承认,虽然大流行使领导转型的话题成为焦点,但领导者必须做出的改变是更大的文化转变的一部分。我们已经处在领导层换届的时期,对领导层提出了不同的要求。“仆人式领导对于在地方倡议的基础上取得成功至关重要。当人们想要更多的空间时,亲力亲为的方式会适得其反,”一位领导者指出。

另一个人说,该组织需要了解他们需求的领导者。“目标、社会事业和企业是齐头并进的。人们不希望出现危机,但喜欢那些想要了解自己团队、与员工建立更多私人关系的领导者。”

从功能性领导到CEO

领导者预测,高层的变革将导致供应链在更大范围内的功能和角色发生其他变化。供应链文化的转变将产生连锁反应。一位高管表示:“供应链作为收入创造者(而非成本中心),在领导层获得了不同的席位和发言权。”

供应链领导者必须找到他们的大胆的内心的声音,代表他们要转变的职能说话,这一实践将更好地为他们在组织中的最高职位定位。

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