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特色的洞察力

Von der Ausnahme zur Regel

Gespräch mit教授David A. Thomas über einen notwendigen范例menwechsel im Umgang mit Vielfalt

世界末日,世界末日,世界末日,世界末日,世界末日,世界末日,世界末日,世界末日,世界末日,世界末日,世界末日,世界末日,世界末日,世界末日,世界末日Bedürfnisse世界末日。你被多元性所束缚,以前是问题,现在是机会,现在是融合,现在是命运。Deshalb fordert Thomas in grundlegendes Umdenken von den Unternehmen und ihren Führern。

专注:托马斯教授,es fällt auf, dass viele Ansätze und Beiträge, die sich mit Diversity and Inclusion beschäftigen, eher problem ientiert sinind und eine negative Konnotation haben。你是一个乐观和积极的爱因斯坦。Woran liegt es, dass viele Wissenschaftler und auch Praktiker im Umgang mit Vielfalt ein Problem sehen, das es zu lösen gilt, Sie dagegen eher eine groe Chance?

大卫•托马斯:Diskussionen und Überlegungen über Diversität drehen sicanfangs oft um die Beseitigung von Nachteilen für bestimmte Gruppen - sowohl in der theory als auch in der practice。法律上的,在这里有个大的地方,在这里有个大的地方,在这里有个大的地方,在这里有个小的地方für在这里有个大的地方,在这里有个小的地方,在这里有个小的地方。diesel - Beigeschmack beeinflusst dann gesamte Sichtweise auf das Thema。为我们的生活提供帮助和帮助über Diversität。在美国的经济发展-在美国的经济发展,在美国的文化发展beschäftigen,在美国的经济发展beschäftigen。我爱你,我爱你,我爱你。

专注:我是谁?我是谁?

托马斯:Bei meiner Zusammenarbeit mit John Gabarro in den neunziger Jahren analysierten wir für unser Buch“突破”die Werdegänge von Führungskräften, die einer ethnischen Minderheit angehörten。ununinteressierte,是jene knapp drei Prozent, die in der Chefetage angekommen waren, anders gemacht hatten。Denn es war uns aufgefallen, dass in jder Abhandlung über Minderheiten und Karriere wee ße in Führungspositionen mit Angehörigen von Minderheiten verglichen wurden, die es niht so weit gebracht hatten。Keine einzige systematische Untersuchung befaslich mit Angehörigen von Minderheiten, denen der aufstig gelungen war and damit, and hand dieser正beispiele erfolgfaktoren zu identiiiren and eine theory für einen erfolgreichen Lebenslauf zu entwickeln。世界末日Führungskräfte,民族末日angehörten,国家末日persönliche,国家末日,国家末日管理与指导,国家末日Persönlichkeiten,民族末日ähnlich,国家末日,国家末日。Im Gegensatz dazu war für weiße Führungskräfte eine derartige Heterogenität ihres Netzwerks nicht ausschlaggebend für ihren Erfolg。Vielfalt innerhalb des persönlichen Netzwerks ist也für die Karriere eines Managers mit dunkler Hautfarbe von Vorteil。

专注:haben Sie nun在Ihrer Forschung über den Umgang mit Diversity在Unternehmen festgestellt?

托马斯:我的拉赫门不明智的,明智的,可理解的,罗宾的,和它的,中央的,可识别的范例,在,unternehmenspatixis, prägen:, das Diskriminierungs- and Fairnessparadigma, sowie, das Zugangs- and, Legitimierungsparadigma。结果导向的热传导和正的不确定因素。我的Erachtens muss in positive Ansatz, sich mit Diversität zu beschäftigen, auch die Bereitschaft umfassen,情境和Denkmuster zu analysieren and zu kritisieren, die oberflächlich betrachtet positive wirken, in ihrem Ergebnis aber negative sinind。埃恩·维什沃内,欧德·奥德·甘斯组织,德国,德国,德国。男人muss schon genauer hinschauen。温希nämlich herausstellt, dass der innere Zusammenhalt durch kultähnliche Verhaltensmuster und erwartungen evoziert wild, dann ist das ja wieder eher etwas底片。Wir haben deshalb ein neues范例entwickelt, bei dem personelle Vielfalt von Anfang和als资源zum leren, zur Problemlösung und für Innovationen betrachtet wid -也Vorteile hat und zu positiven Resultaten führt: das Integrations−und lerern范例。

专注:Könnten你不知道该怎么做erläutern?

托马斯:组织,这是一个美丽的世界,bemühen这是一个美丽的世界,这是一个美丽的世界。是werden zwar Mitarbeiter mit unterschiedlichsten背景eingestelt, aber dann widvon ihnen ein unies Verhalten erwartet, bzw。我们在一起,我们在一起,我们在一起。Während在derartigen organisation和alle angestrengt um Konformität bemühen, werden beim Zugangs- und Legitimierungs-Ansatz die Unterschiede ausdrücklich在den Vordergrund gestellt。Das Unternehmen setzt die多样性塞纳Mitarbeiter gezielt dazu ein,祖冈祖unterschiedlichen Märkten und Kunden祖gewinnen。维尔法尔特,米塔拜特的塞纳河repräsentieren,合法的塞纳河的祖格列希斯verständnisvoller合作的塞纳河和伊赫勒Bedürfnisse在den unterschiedlichsten Teilen der Welt。Jenen Mitarbeitern,死在主流文化之下repräsentieren, bleibt aber meist der zuugang zu ichtigen Führungspositionen verwehrt。你在我们民族的文化之路和我们的家园über我们在我们民族的文化之路。Erst aber, wenn ihre Perspektiven tatsächlich gehört und berücksichtigt werden, und zwar bis in die Topranks, kann das unternemen aus Vielfalt wirklich leren und sich erfolgreich weiterentwickeln。Letzteren Ansatz verfolgen wiir。 Eine Vision, die Vielfalt als positiven Faktor für die Unternehmensperformance bewertet, muss zugleich die Idee beinhalten, aus Unterschieden zu lernen und sie als Quelle etwa für Innovationen zu nutzen.

专注:是谁在“人民的自由”中,在“权利的自由”中?

托马斯:多特überwiegt immer noch das Diskriminierungs- und Fairnessparadigma。在艺术和人口的基础上,利益相关者的利益,在政治和法律的基础上。die trifft beispielsweise auf viele Konsumgüterhersteller and Investmentbanken zu。过敏原hört man auch dort häufig:“Wir wollen nur so viel Diversität wie nötig。Einen großen kulturellen Wandel streben wir nicht an。”Die Handlungsmotivation bilden unmittelbare Bedürfnisse – nicht Erkenntnisse bezüglich der Zukunft.

专注:Ist der Umgang mit personeller Vielfalt也ein lenprozess mit verschiedenen Entwicklungsphasen, die Unternehmen und deren Führungskräfte unweigerlich durchlaufen müssen?

托马斯:Das würde我今夜不眠的圣人。Meines Erachtens kann die Unternehmensleitung ihre Vision von Vielfalt von Anfang and auf Integration and leren gründen。Sie muss sich darüber klar werden, welche Maßnahmen dafür zu ergreifen sind。大足können unsere Forschungsergebnisse einen entscheidenden Beitrag倾听。

专注:哈本你是拉赫门伊赫勒福尔schungsarbeit Messinstrumente entwickelt, mit denen Sie das Diversitätslevel在einem Unternehmen bzw。feststellen können, wie gut man auf das Thema vorbereitet ist?

托马斯:Das beste Maß ist eine定性诊断研究在Kombination mit einer Untersuchung, die klärt, wo Diversität im Unternehmen auftritt。Wie wir zum Beispiel oft festststellen, hängt die Wahrscheinlichkeit, daass Frauen eine Führungsposition einnehmen, stark vom Frauenanteil in dem betrefenden Unternehmensbereich ab. Je mehr weibliche Mitarbeiter, desto größer sinind die Chancen, daass es auch eine Frau an die Spitze schafft。在世界人口结构下的世界世界的世界,können在世界人口结构下的世界世界,在世界人口结构下的世界世界,können在世界人口结构下的世界世界können。Anschließend führen wir eine定性Bewertung darüber durch, wie die Mitglieder der Unternehmensführung über Vielfalt reden。Dies wiederum ermöglicht uns ein tieferes Verständnis ihrer verborgenen Mutmaßungen und Ansichten。

“在我的国家,我们的国家,我们的国家darüber,我们的国家,我们的国家führen können。”

专注:Woran erkennen Sie, ob in Unternehmen die Lerneffekte ausiner internen Vielfalt wirklich begrüßt und nutzt?

托马斯:在einem lerenenden Unternehmen werden Sie Diversität auch auf Führungsebene vorfinden。Ist im Führungsteam aktuell kein hohes Maß an Vielfalt gegeben,奇异eine gewisse Unzufriedenheit darüber spürbar sein。Zweites anzehen:在einem lenenenden Unternehmen gibt es冒犯Diskussionen darüber, wie unterschiedliche Perspektiven zu besseren Schlussfolgerungen führen können。米塔拜特人können自由和不受影响的人darüber红色的,我们有自己的文化。我在欧洲的自由之旅,在德国的自由之旅,在德国的自由之旅,在德国的自由之旅,在德国的自由之旅für亚洲市场。Eine der producktentwicklerinnen, Eine lebenmittelchemkerin mit asiatischen Wurzeln, erinnerte siich an ihre heimatliche Küche, wagte aber niht, ihren Lösungsvorschlag so zu begründen, sondern tarnte ihn als pure Chemie。在《我的世界》中,《我的文化在哪里》hätte《我的问题在哪里》können;“我是上帝,我是朋友”。”

专注:Gibt es denn ein verindes zwischen allen integral und lenenenden Unternehmen?

托马斯:你不知道我有多爱你,我有多爱你。我们的世界:我们的世界Köpfe-Zählen,我们的世界fördern aktiv das lerneren aus den Unterschieden, die ihre Mitarbeiter Mit in Unternehmen带来。Die wahrscheinlich wicichtigste Gemeinsamkeit ist allerdings ein CEO, der an Die Vorteile von Vielfalt glaubt und sich dafür engagiert。Heute wünschen在Unternehmen,在dem es gerecht zugeht的ceo们是这样的。Allerdings sind sie oft nicht davon überzeugt, dass Diversität einen echten Mehrwert für das Unternehmen liefern kann。

专注:关于我们的故事,德国公式和langjährig世界文化。Doch wie stellt die Unternehmensführung sicher, dass die Besonderheiten der Unternehmenskultur erhalten bleiben, gleichzetig aber in Umfeld geschaffen, in dem sich Menschen mit unterschiedlichen Meinungen and Standpunkten einbringen können?

托马斯:Das ist ein sehr wichtiger Punkt。Führungskräfte,“我们的文化是我们的文化,我们的精神是我们的文化吗?””Gute Führungskräfte verfügen über zahlreiche Beispiele, an denen sie festmachen können, wie ihre Mitarbeiter sich entsprechend den Werten, Handlungsweisen und Normen verhalten, die diese Kultur ausmachen. Und sie sind auch in der Lage, Aspekte in der Unternehmenskultur zu identifizieren, die hinderlich für die Diversitätsziele sein könnten. Wir alle tragen ja eine Menge kulturellen Ballast mit uns herum, dessen wir uns entledigen könnten.

专注:Müssen Führungskräfte über eine besondere Konflikttoleranz verfügen, wenn Menschen ihre unterschiedlichen Sichtweisen einbringen dürfen?

托马斯:在der Tat finden wir In Unternehmen, die das integral - und lern范例mit Erfolg implementieren and anwenden, meist eine höhere Konflikttoleranz vor。Wichtig ist auerdem eine klare Vorstellung von Mission, Zweck and Strategie des unternemans。那是我的眼睛,那是我的眼睛,那是我的眼睛über我的使命和我的战略,我的行动。达米特·科曼与奥赫·维德·祖·伊赫勒的战争bezüglich未被摧毁的文化zurück。在世界范围内,我们的文化在世界范围内,我们的世界范围内,我们的世界范围内。Es muss in Bewusstsein dafür vorherrschen,是erreicht werden soll und dass der Weg dorthin in Zukunft anders aussehen könnte als heute。

专注:Selbst wir mit den besten Absichten handeln, ist keiner von uns völlig unvoreingenommen and frei von Vorurteilen。

托马斯:是美好的,美好的Integrationsbemühungen,美好的明天,美好的明天,美好的明天,美好的明天,美好的明天dafür müssen美好的明天persönlich美好的明天。Es geht niht darum, möglichst vorurteilsfrei zu werden, sondern meine Anfälligkeit für Vorurteile zu akzeptieren。Und as Unternehmen muss ein Umfeld schaffen, in dem mir das möglich ist。Legt man jedoch einen Mantel des Schweigens über geschlechts- oder rassenspezifische Vorurteile oder tut so, als würden sie nicht存在,kann dies zu äußerst unduktiven情境führen。Beispielsweise kann es vorkommen, dass sich ein Manager scheut, konstruktive Kritik an einem Mitarbeiter zu üben, der einer Minderheit angehört, weil er niht不耐受erscheinen will oder gar rechtliche Konsequenzen fürchtet。该死的奇怪的耶多克塞纳Rolle als Mentor nicht gerecht und beeinträchtigt该死的ungewollt die Weiterentwicklung des mitarbeters。在那里,在那里,在那里Förderung在那里,在那里,在那里:在那里,在那里,Stärkung在那里,在那里,在那里,在Konflikten。

" Es muss darum gehen, eine egalitäre Unternehmenskultur zu schaffen, in der jede Form der Dominanz order from Subordination ausdrücklich unterbunden wild。”

专注:Im Rahmen Ihrer Forschungen erwähnen Sie auch, wie wicichtig es ist, Diversität frühzeitig in Managementpraktiken einzubinden…

托马斯:我的世界如此美好über我的世界如此美好,我的世界如此艰难。我爱你,我爱你,我爱你。我是世界上最神圣的人,fühlen这个世界上最神圣的人,我是世界上最神圣的人。Diese Maßnahmen müssen Teil der Unternehmensprozesse und -strukturen sein。查尔莱希Forschungsergebnisse weisen zum Beispiel nach,在温尼格的德国,stärker teamorientierten Arbeitsprozessen Frauen and Minderheiten besser zum Zuge kommen and damit auch ihre Chancen auf verantwortungsvolle Positionen deutlich steigen。战略之死,恩特威克隆,贝斯匹尔斯,muss anders,组织,werden。信德dafür在einem Unternehmen immer dieselben 40 Führungskräfte zuständig, wid es in der Diskussion wenig Vielfalt geben。Dürfen德国亨布林根州,können德国联邦州和über德国亨布林根州。Außerdem muss es darum gehen, eine recht egalitäre Unternehmenskultur zu schaffen, in der jede Form der Dominanz order Subordination ausdrücklich unterbunden wien。大足gehört beispielsweise auch die noch in vielen Firmen anzutreffende Haltung, dass bestimmte funktionale Bereiche sicich für wichtiger and besser halten als andere。 Und ganz wichtig – das Vertrauen in der Organisation muss erhalten bleiben. Es ist normal, dass es im Umgang mit Diversity auch zu temporären Spannungen kommt, und gerade in diesen Situationen kommt es darauf, dass die Unternehmensführung konsistent bleibt, solche Spannungen wahrnimmt und sowohl einfühlsam als auch schnell löst.

专注:宽容zählte美国社会的宽容。在宽容和宽容之间的关系,在政治上的关系,在政治上的关系。Befürchten你,在安得恩制度学院的政治文化中,在安得恩制度学院的政治文化中,在安得恩制度学院的政治文化中,在安得恩制度学院的政治文化中,在西马的政治文化中Diversität和在西马的思想中könnte?

托马斯:Meines Erachtens sollten heute Unternehmen beim Thema " Umgang mit Unterschieden " den Ton im öffentlichen对话angelben。Menschen kommen ja vor allem in Unternehmen oder Arbeitsorganisationen mit Diversität in Berührung - nicht in Kirchen, im öffentlichen Bereich, in Schulen oder auf politischer Ebene spielt sie eine maßgebliche Rolle, sondern am ArbeitsplatzHinzu kommt, dass Unternehmen etwas produzieren müssen, wenn sie forbestehen wollen。Das stellwiederum einen wiichtigen Anreiz dar, sich über Unterschiede hinweg zu verständigen und diese zum eigenen Vorteil zu nutzen。Vielfalt ist也eine volkswirtschaftliche not endigkeit。

Das采访mit David A. Thomas auf dem华盛顿乔治敦大学校园führte Ulrike Mertens,焦点。

大卫·a·托马斯

大卫·a·托马斯国际人力资源管理与多样性管理战略管理公司。塞纳Forschungsergebnisse hat er in Büchern, zahlreichen Fallstudien und Artikeln in führenden Fachmagazinen veröffentlicht。耶鲁大学文学学士、哲学硕士、哲学博士。Thomas教授hält zudem den Titel eines哥伦比亚大学组织心理学艺术硕士。Bis 1989 war er Fakultätsmitglied der沃顿商学院和wehselte danach zur哈佛商学院1。2011年8月David A. Thomas Dekan在华盛顿乔治敦大学商学院任教。

图片:anders overgaard

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