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福布斯-基于企业文化的品牌建设

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福布斯-基于企业文化的品牌建设

品牌领导者开始意识到客户体验和员工体验是如何紧密相连的,以及企业文化如何塑造这两者。在一篇博文中《福布斯》戴维斯(Scott Davis)表示,营销负责人在开发品牌的文化方面发挥更大作用是有意义的。罗里芬利亿康先达美国消费产品业务主管表示同意。根据在亿康先达/凯洛格营销领导力峰会上进行的一项高管调查结果,95%的与会营销领导者认为,企业的感知文化影响消费者的购买决定。有趣的是,只有60%的人认为他们公司的文化支持他们的品牌,而20%的人声称这种文化实际上破坏了他们的品牌。

完整故事:斯科特·戴维斯:为什么in - n- out汉堡和谷歌的共同点比你想象的要多(2016年6月7日)。


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