Egon Zehnder
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“始终意识到自己正在设定音调和价值系统。”

“始终意识到自己正在设定音调和价值系统。”

Econet的慈善家兼创始人Strive Masiyiwa致力于确定,基本信念和非洲商业领袖的责任

作为全球商业领袖,非洲慈善家,反腐败活动家和成千上万的导师,努力Masiyiwa是一个充满活力的例子,表明有人毫不怀疑他的动机,希望他能取得什么成就以及他想做什么样的例子,以及他想要什么样的例子为他人沿途设置。他的角色是由斗争和毅力反对腐败造就的,并受到深厚的信仰的影响,他希望在世界舞台上引导他在世界舞台上为自己的欧洲大陆带来积极的改变。我们很高兴在伦敦的Masiyiwa在短暂停顿的时间表中与商业和慈善利益爆发的时间表。

重点:您最近建议人们应该停止将非洲视为“异国情调”,并将其视为做生意的地方……

Strive Masiyiwa:非洲确实开放投资。这并不意味着我们不需要其他方面的帮助。但是,当您来非洲开展业务时,以评估亚洲投资或在拉丁美洲或欧洲进行投资的方式来评估机会是有意义的。这就是我们作为一乐动桌面游戏家公司所做的。

另一方面,非洲存在一些非常真实的挑战。是否在非洲开展业务将这些问题转变为机会?

到处都有挑战,包括非洲。并记住非洲由54个主权国家组成。是的,我们面临着埃博拉病毒的挑战。但不是在整个非洲;在三个非常小的非洲国家,这是一个问题。因此,非洲面临着挑战,但不是一个国家。这是一个大陆。非洲具有相同的对比,它与其他任何大陆都有相同的挑战,如果您在那里知识渊博,做功课,做工作,可以减轻风险 - 您可以找到机会。作为一名希望进入非洲市场的认真商人,您必须知道埃及和摩洛哥之间南非和尼日利亚之间身份的差异。否则,您将陷入大麻烦。

显然,Econet在那里具有主要优势。鉴于您的运营的全球规模,您是否仍将Econet描述为非洲公司?

当然。我们是一家具有全球视角的非洲公司,就像苹果公司是一家具有全球前景的美国公司。我们在全球范围内看待机会,但是我们对非洲大陆有非常具体的知识,并利用了这一点。

您的非洲根源如何塑造您作为企业家的使命和哲学?

我来自电信,这是我的核心兴趣和核心业务。因此,我非常幸运的是,我对行业的技能和知识与技术的革命相吻合,并且我们能够做一些非常壮观的行业,我认为其他人会很难复制。当我在1993年进入这个行业时,绝大多数非洲人口(70%或以上)从未听过电话戒指。如今,有70%的非洲人拥有手机。那是一场革命。因此,作为一名企业家,我的哲学一直是要伸出援手来满足人们的需求。人们需要什么,以及我们如何应对这些需求?从那里,一切都照顾好自己。我在人们想要的东西和人们需要的东西之间做出了区分。当您可以给他们他们不仅想要的东西,而且还需要的东西时,这很棒,因为有人可能想要一件珠宝,而且他们可能不需要。 At this stage, I am more inclined to respond to needs.

国家医疗保健信托基金津巴布韦与津巴布韦移动医疗诊所的合作(上图)。高等生命基金会(由Strive Masiyiwa和他的妻子Tsitsi Masiyiwa创立)在Econet在非洲运作的国家中在教育和医疗保健中扮演着关键的角色。Strive Masiyiwa参与的另一个领域:液体电信纤维的部署是建立非洲数字未来的一部分(如下图所示)。

在全球范围内也有什么相关的非洲创新?

在非洲,像我们这样的公司经常必须出于必要而创新。当我们必须从头开始做事,我们设法超越了传统技术。总的来说,非洲公司对技术变革的适应性比某些发达市场中的公司更大。因此,由于这种实用的创新方法,您将看到公司从非洲出来,这将成为世界冠军。

作为非洲人,您是否认为私营部门的领导人有特定的责任?

事实很大。当您在非洲开展业务时,您还必须意识到非洲是一个年轻的大陆。60%的人口不到30岁。这是寻求就业机会的年轻人,希望受到启发。这可能是世界的股息;对于世界来说,这也可能是一个主要问题。我们现在正处于可以选择的那个关头。很快,我们将无法选择。因此,那些处于领导职务的人必须始终意识到这一点。

我相信,作为一名商业领导者,我必须尽可能多的时间向年轻人展示道路,因为还没有很多成功的非洲商业领袖可以仰望他们。对我们来说,这比我在欧洲的同事来说要大得多,因为您有200年的公司领导者可以评估和看待。相比之下,我们可能有五十年了,年轻人可以尝试学习一些东西的榜样少得多。

您会说您对缩小非洲存在的领导差距的具体贡献是什么?

当其他人回头看我的商业生涯时,我希望他们能看到我试图强调商业和政治之间对界限的需求 - 您不会参与政治,以便您可以在商业中繁荣发展。或利用您的业务推进政治。例如,就我而言,我不资助政党。我总是保持一条清晰的路线。我还希望人们意识到,当今世界的领导不仅仅是政治领导。领导者有很多类型 - 商业领袖,宗教领袖,文化领袖。当我们认识到这一点时,我们作为一个社会就会更加强大。

如果将过多的重点放在总统或总理上任男子时,那么您对这个人的期望不合理。我们什么时候得知,如果您这样做,您只会感到失望?而且我认为这只是非洲现象。我们都过于强调政治领导人。

我认为我们必须从更广泛的领导力中汲取灵感。大主教戴斯蒙德·图图(Desmond Tutu)是一位伟大的道德领袖,但他不在政治上。他知道分界线在哪里。当宗教领袖也开始宣布自己的政客时 - 这就是我们遇到问题的时候。我们需要意识到分界线在哪里。否则,人们将进入商业或政治,以促进其家庭或部落或地区的利益。然后,我们再次遇到麻烦。

所以我试图携带该消息;要说的是,在谈话中,餐桌上有一个关于我们如何使我们的社会前进的地方 - 但作为商业领导者。

您能够将非洲的所有主要移动运营商聚集在一个房间中,以应对埃博拉危机来创建SMS运动。

是的,这并不容易,因为我们是激烈的竞争对手!我们组织了一次来自非洲大陆的领先商人的峰会,在埃塞俄比亚开会 - 有37家非洲企业代表。所有的移动操作员都在那里,我们被开除,一起做一些好的事情。每个人都承诺至少要付100万美元。因此,在半小时内,我们筹集了超过3000万美元。

为了筹集额外的资金,我们决定与所有客户交谈,并要求他们通过手机捐款。我们的SMS运动正在39个国家 /地区举行。这在非洲从未发生过。我们有66名非洲名人,从NBA全明星球员到足球运动员,歌手,舞者以及政治名人。他们记录了鼓励人们捐款的消息。这是非洲历史上最大的众筹活动。

这项倡议 - 反对埃博拉病毒的非洲 - 似乎是非洲合作的新愿景,也是私营部门的领导能力的典范。

私营部门在响应埃博拉病毒的威胁方面非常领先。现在,我们拥有由商人领导的特殊基础,该基金会为来自十二个非洲国家的1000多名医护人员提供了回应。

希望我们创建了一个模板,可以增强非洲人的能力,因此下次他们不需要等待西方的人们来解决问题时。是的,我们仍然需要它们。但是现在我们可以合作并解决一些自己的问题。

“即使那个领导者没有意识到这一点,组织如何采用领导者的角色真是令人惊讶。”

您会说您的公司受到您的个性,您作为企业家身份的影响?

好吧,因为我是创始人,而且我仍然在附近,所以我的身份显然在公司中发挥了作用。但是您总是想限制这一点,因为您想要机构身份。领导者必须对价值观等事物定下基调。令人惊讶的是,即使那个领导者没有意识到这一点,组织如何采用领导者的角色。我们已经看到了银行,甚至是非常古老的银行,有一位新领导人过于雄心勃勃,削减了拐角处,在您不知不觉中,整个银行的行为就像牛仔。

作为领导者,您必须始终意识到自己正在设置音调,您正在设置价值系统。同时,在多元文化的环境中,您并没有在个人生活中对其他人的行为进行条例,因此这是一件非常微妙的事情。但是您确实希望使角色根据价值观在组织中出现。

您会提供想要吸引的人才?

我一直对我们的人民说的一件事是:当您加入Econet时,您会自愿加入。您之所以加入,是因为您热情地相信自己被带到某个地方。您将要改变某些东西;您将有所作为。以及我们在慈善事业,教育,医疗保健方面的工作 - 它可以帮助他们设置指南针;要看到我们正在努力使我们的世界变得更美好的地方,并且它们也可以以这种方式做出贡献。我只花50%的时间在业务上。其他50%,我正在追求我的慈善目标。我们的人民知道这一点。

基督教的价值观似乎对您来说非常重要。您是否也使它们成为公司哲学的一部分?

这是我的个人哲学。您不能将其作为企业哲学,因为我们在组织中拥有许多信仰的人。但是,如果您有自己的价值观,其他人可以看到他们是好是坏。我认为我认为的重要性是同情的重要性。我们照顾超过40,000个孤儿。每个人 - 我们的客户,我们的员工 - 都知道这一点。如果这些是基督教的价值观,那就太好了。

回顾过去,您在津巴布韦获得电话许可证的五年诉讼过程有多重要?对于贵公司的DNA和为您工作的人们的信心有多重要?

这是非常重要的,因为从中出现的核心事物之一是,每个人都知道我正在与腐败作斗争。我本可以在一天之内解决这个问题,只是同意说:“好吧,我可以容纳这个问题,我可以容纳它”,这将结束。人们知道这一点。但是我把它伸出来了。我通过法院进行了战斗。它对人们说:“嘿,您可以站起来为正确的事情站起来。你可以对腐败说不。”非洲需要非常大声地听到此信息 - 有可能从事业务,以零容忍腐败并取得成功。

而且我们不仅在这里与战斗作战。我们在伊格里亚进行了更激烈的战斗。花了更长的时间。我们通过法院,仲裁等,人们可以自己看到您可以在尼日利亚上法庭并获胜。是的,你可以赢!您可以去法官。他们是好法官,公平的法官。这些国家 /地区有一些法律制度需要进行测试。它们对真实业务的可持续性很重要。因为如果您拥有财产,您想知道它可以受到保护。 You shouldn’t be expecting to have it protected by the big man in office called the president. There has to be a system; there has to be a judiciary; there has to be rule of law.

“人们对腐败不感激的是:腐败需要两个。这不是单方面的事。”

鉴于腐败在非洲仍然是如此普遍的现象,在内部观看这一现象是不是一个挑战,以确保您的公司中没有类似的事情发生?

是的,它是真实的。每个人都必须注意这一点。这不仅仅是非洲公司。我们已经看到了世界各地的大型全球品牌。总会有雄心勃勃的人想偷工减料。作为领导者,您必须发出一个信号:“是的,如果您成功,这里有很大的奖金。但是,如果您支付贿赂或削减拐角处或做可能伤害品牌的事情,那么您也将付出巨大的代价。”人们对腐败不感激的是:腐败需要两个。这不是单方面的事。如果您公开说:“我反对腐败,”令人惊讶的是,很少有人向您寻求贿赂。 But if you are quiet about it and just hope they know, you will get a lot of people asking you. With me, it is amazing how over the years they have come to say: “Oh, that one! He is crazy. He’ll never pay us.” And I like that, you know? So say it loud before they come! Every corporate leader around the world should make a statement around corruption. Everybody should step up when they take over a company and say, “I am against corruption.” So, if you employ 77,000 people, let everyone know that you are against corruption. If you employ two people, let them know that you are against corruption. And remarkable as it may sound, we will get rid of it.

您的慈善事业的一部分包括在教育方面进行大量投资…

当我开始生意时,重大危机是另一个流行病 /艾滋病。它正在创造数百万的孤儿。我心想:“这些孤儿将成为儿童士兵,如果我们不教育他们,他们将来会伤害我们。”因此,我将自己投入了孤儿的教育。但是孤儿成为成年人,我们意识到,在这些年轻人中,其中一些人非常出色。因此,我们开始推动这些年轻人继续学习。我们有牛津,剑桥,世界上最好的大学的毕业生。如果他们想获得博士学位,那么我们将帮助他们资助这些研究。

我们还专注于技能培训。我们有一个完整的计划来教年轻的非洲人编码,因此也许其中一些会创建下一个阿里巴巴或下一个苹果。我们还为小学生和高中生开发了在线培训计划,以便他们可以使用智能手机和SMSPlatforms进行培训,以便我们可以在整个非洲大陆扩大教育计划。我们正在购买平板电脑,以便拉各斯大学的一名非洲学生可以与麻省理工学院或斯坦福大学的某人使用相同的材​​料。我们已经启动了一项针对津巴布韦100,000名学生的试点计划,并计划在非洲进行推出。

“当您在非洲开展业务时,您还必须意识到这是年轻人寻求就业的大陆的事实。”

非洲患有大量的大脑流失。这是您试图解决的问题之一 - 离开该国的顶尖人才吗?

这是我们时代的现实。从非洲出口的最大出口不是钻石,黄金或铂金。这是技能。您只需要查看汇款即可。肯尼亚人寄出的钱比肯尼亚经济从旅游业中赚到的钱更多。津巴布韦从汇款中的收入远高于其所有矿产资源。如果整个非洲大陆都是这种情况,我不会感到惊讶。但是,挑战不是要阻止人们离开,而是试图在家里创造机会,使他们能够留下。这是企业家和政策制定者的挑战。我们必须使非洲令人兴奋和有趣。 That is how we will reverse the exodus. And that is what we need to invest in – not in building walls around Europe or putting patrol boats in the Mediterranean. We’ve got to create employment opportunities in Africa itself.

伦敦的竞选活动的采访是由Xavier Leroy,Egon Zehnder,Johannesburg和Ulrike Krause,重点。

Strive Masiyiwa

1961年出生于津巴布韦。当他的家人逃到赞比亚时,他仍然是个孩子,因为殖民时代的政府开始崩溃,国家陷入了内战。Masiyiwa曾就读于英国的大学和研究生院,返回津巴布韦,是具有电气工程背景的企业家。以现在的决心,他最终赢得了电信许可,这将构成非洲最成功的公司之一Econet的基础。努力是洛克菲勒基金会和美国外交关系委员会全球顾问委员会的董事会成员。他被《财富》杂志命名为世界上50位最伟大的领导人之一。作为非洲最多产的慈善家之一,Masiyiwa支持慈善机构在Econet拥有运营的非洲国家的任何给定时间直接负责40,000个孤儿。

Econet无线

是一个私有的电信集团,在移动电话,宽带,卫星,太阳能和光纤网络中提供产品和服务,并且最近开始革新非洲人如何通过手机支付非洲人的银行和购买产品。Econet在17个非洲国家以及欧洲,拉丁美洲和亚洲都有业务。Strive Masiyiwa在与津巴布韦的国有电信垄断赢得了为期五年的法庭竞争之后,于1993年创立了该公司。这次胜利被认为是非洲电信部门向私人资本开放的关键,并为企业家和投资者都设定了非洲的重要业务先例。

照片:JørnTomter

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