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银行在数据时代变得明智

在数据时代,银行变得明智起来

银行正在变成数据公司,董事会及管理层需要新的领导者

Stefan Stern:“银行在数据时代变得明智”,发表于《金融时报》(2015年6月29日)。

或许,不久之后,乏味的银行业将开始卷土重来,”约翰•凯(John Kay)上周在德意志银行(Deutsche Bank)和汇丰(HSBC)宣布重大消息后表示。然而第二天,同样来自这个地区的约翰•盖普(John Gapper)报告称,高盛即将开始通过一个在线银行平台向消费者和小企业提供贷款:这是一个强有力的新进入者,进入了个人对个人(p2p)贷款领域。

这两个嫖客谁是对的?在这个有争议且高度政治化的行业,是时候把安全放在第一位了吗?或者说,在动荡和混乱的时代,命运会眷顾勇敢者吗?

一篇新论文叫做现在创造未来猎头公司亿康先达(Egon Zehnder)今日发布的一份报告,就金融服务业即将发生的变化发表了一些尖锐的评论。董事会(不仅是金融服务业的董事会)要解决的问题有很多。无聊并不无聊。

报告指出:“金融服务公司目前正处于转型的目标。”银行和其他金融服务机构一直生活在一个“有围墙的花园”中,由于缺乏外部竞争和客户惯性,几十年来业务基本保持不变。

这种稳定状态的时代正在迅速结束。数字技术和授权客户是原因。毫不奇怪,作为一家猎头公司,EZ对这对公司内部关键职位意味着什么有一些想法。

他们的报告中列出了一系列可能需要填补的新职位:当然,不仅仅是首席数字官,还有“用户体验主管”、“分析主管”、“工程主管”和“人才与文化主管”——最后一个职位并不是一个新职位,而是一个具有新的意义的职位。

作为Axelle Sznajer他表示:“金融服务公司将需要引入新的能力,并聘用‘转型型’人才——他们可能来自其他行业,有着非常不同的方法。”
但她补充说,这不仅仅是招几个新员工。她说:“这些变化必须在全公司范围内进行,包括董事会层面……高层必须接受这些变化,并将其组织成一场更广泛的人才对话。”

这听起来不像是一个很无聊的提议。在金融服务行业,合规仍是一个不可避免的问题,而银行家曾经拥有的那种严肃的体面正被迫切寻求。

但随着新进入者准备颠覆市场,安全第一没有多大意义。这里的经验教训的影响不仅仅是优雅的大理石银行大厅。

EZ的斯纳杰表示:“每家公司最终都是科技公司、数据公司。”这句话听起来不错,但也是在呼吁董事会做出调整。

本文首次发表于《金融时报》(2015年6月25日),经杂志许可在本网站转载。

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